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Privacy Policy

株式会社C.beans(以下、「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト「Cool Beans」(以下、「本サイト」といいます)において、ユーザーの個人情報を適切に管理し、安心してご利用いただけるよう努めます。当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の取得および利用目的

当社は、本サイトの運営にあたり、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得・利用いたします。

  • 商品の注文・決済・配送・アフターサービスのため

  • お問い合わせやご相談への対応のため

  • 新商品やキャンペーンなどのご案内を行うため

  • サイト利用状況の分析、サービス改善のため

  • 不正行為やトラブル発生時の調査・対応のため

当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

2. 取得する情報の種類

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス

  • 注文内容、決済情報(カード会社経由で安全に処理されます。当社でカード番号を保持することはありません)

  • アクセス情報(IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴、利用端末情報など)

  • クッキー(Cookies)や類似技術によるアクセス履歴情報

3. クッキー(Cookies)およびアクセス解析ツールについて

本サイトでは、以下の解析ツールを利用しています。

  • Google Analytics(Google社提供)

  • Wixサイト内蔵のアクセス解析ツール

これらのツールでは、クッキーを利用して閲覧状況を収集・分析しています。
収集されたデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。
ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの使用を無効にすることが可能です。
Google Analyticsのデータ利用については、Googleポリシーをご参照ください。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 本人の同意がある場合

  2. 法令に基づく場合

  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意が困難な場合

  4. 公衆衛生の向上や児童の健全育成の推進のために特に必要な場合

  5. 業務委託先(配送業者・決済代行会社等)に業務を委託する場合
     (この場合、当社は適切な契約を締結し、個人情報を安全に管理します)

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するため、
SSL/TLS暗号化通信やアクセス制限など、合理的な安全対策を講じます。
また、従業員や委託先に対しても適切な監督・教育を行います。

6. 個人情報の保有期間および削除

取得した個人情報は、利用目的が達成された後、またはお客様から削除の要請を受けた場合、
法令に基づく保存義務がある場合を除き、速やかに削除または匿名化いたします。

7. 個人情報に関するお問い合わせ・開示・訂正・削除等の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。
その場合は、本人確認を行った上で、合理的な範囲で対応いたします。

【お問い合わせ窓口】
株式会社C.beans
メール:info@c-beans.co.jp
所在地:〒101-0043 東京都千代田区神田富山町28-2 松井ビル1階

8. 未成年者の個人情報

未成年者が本サイトを利用する場合は、保護者の同意を得た上で個人情報を提供してください。
保護者からの削除要請にも対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

10. 制定日・最終改定日

制定日:2025年10月15日
最終改定日:2025年10月15日

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